بيان حماية البيانات
في قائد الجودة (QAED)نحن ملتزمون بحماية خصوصية وسرية عملائنا وشركائنا وزوارنا. يوضح هذا البيان كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية ومعالجتها وحمايتها بما يتوافق مع اللوائح الدولية لحماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
1. جمع البيانات الشخصية
نجمع المعلومات الشخصية فقط عند الضرورة لتقديم خدماتنا. قد يشمل ذلك:
- الاسم والمسمى الوظيفي وتفاصيل الشركة
- معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- بيانات استخدام الموقع الإلكتروني (من خلال ملفات تعريف الارتباط والتحليلات)
- أي معلومات مقدمة طواعية من خلال النماذج أو الاتصالات
2. استخدام البيانات الشخصية
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا وحلولنا
- الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم
- تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا
- إرسال تحديثات مهمة أو رسائل إخبارية أو تسويقية (فقط بالموافقة)
3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
بياناتك الشخصية أبداً بيعها أو تأجيرها أو تبادلها. قد نشارك البيانات مع أطراف ثالثة موثوق بها فقط عند الضرورة من أجل:
- تقديم الخدمات بالنيابة عنا (مثل الاستضافة ودعم تكنولوجيا المعلومات)
- الامتثال للالتزامات أو اللوائح القانونية
- حماية حقوقنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا
4. أمن البيانات
نحن ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية صارمة لتأمين بياناتك، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة وضوابط الوصول المقيد. تُجرى عمليات تدقيق منتظمة لضمان الامتثال لأفضل الممارسات.
5. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالأغراض الموضحة في هذا البيان أو وفقًا لما يقتضيه القانون.
6. حقوقك
بما يتماشى مع لوائح حماية البيانات، يحق لك ما يلي:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح بياناتك أو حذفها
- سحب الموافقة على معالجة البيانات
- الاعتراض على استخدام بياناتك للتسويق
- طلب إمكانية نقل البيانات بتنسيق منظم ومقروء آليًا
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يُرجى اتصل بنا: